Lisa Proksch

Servant fièrement : Sobeys bureau de Winnipeg, MB

Poste : Spécialiste des capacités, SMO

Valeur fondamentale : Je donne priorité à mon client

Accrochée au bureau de Lisa, il y a cette citation de Maya Angelou : « Les gens oublieront ce que vous avez dit et ce que vous avez fait, mais jamais ce que vous leur avez fait ressentir ». Son travail en tant que spécialiste des capacités au bureau de la direction des services à Winnipeg est la preuve irréfutable qu’elle respecte cette devise tous les jours. Les employés de l’entreprise sont les clients de Lisa. Elle s’assure que les employés souffrant d’une blessure ou d’une maladie disposent des ressources nécessaires pour se rétablir et retourner au travail. Qu’il s’agisse d’un « congé à court ou à long terme ou d’un congé de maladie », Lisa est celle qui collabore avec les gestionnaires de cas et les assureurs pour permettre aux employés de retourner au travail heureux et en bonne santé. Bien que ce soit habituellement une activité nécessitant deux personnes, Lisa est l’unique membre de l’équipe de gestion intégrée des soins de santé pour le Manitoba, la Saskatchewan et le nord-ouest de l’Ontario, et ce, depuis juillet 2017. Malgré les centaines de réclamations sur son bureau, Lisa dépasse toujours les attentes en faisant en sorte que ses collègues, ses clients, se sentent bien traités et en confiance.