Caralee Robinson

Servant fièrement : Groupe national des pharmacies de Sobeys, Edmonton, AB

Poste : Conseillère en soins de santé

Valeur fondamentale : Je donne priorité à mon client

Sachant à quel point cela peut faire la différence dans la journée d’une personne, Caralee accueille chaque client avec un sourire et en le regardant droit dans les yeux. En fait, les interactions amicales avec les clients, ses collègues et les membres de la communauté sont ce qui l’a motivé à se rendre au travail ces 35 dernières années. « Je suis dans mon élément quand je visite des membres de la communauté », affirme Caralee, qui a commencé comme caissière un samedi achalandé au Safeway d’Edmonton.
Caralee est vraiment heureuse lorsqu’elle se rend aux bureaux des médecins, communique avec les groupes communautaires, travaille de concert avec les fabricants, aide ses coéquipiers des pharmacies, dirige des événements éducatifs sur les soins de santé ou tout simplement lorsqu’elle bavarde avec ses clients réguliers. « Je crois réellement que nous devrions traiter les gens comme nous voulons l’être », dit-elle. « Une personne vit peut-être une mauvaise journée, puis vous lui souriez et la saluez et cela peut être suffisant pour transformer sa journée. »