Michelle Rousson

Servant fièrement : Safeway nº 4889, Prince Albert, SK

Poste : Pharmacienne

Valeur fondamentale : J’ai à cœur mon travail

En tant que pharmacienne dans une petite ville, Michelle Rousson connaît bien ses patients, et vice-versa. Ses clients se souviennent de son père, qui a travaillé chez Safeway pendant de nombreuses années, et certains ont même connu son grand-père. « Chez Safeway, j’ai toujours eu l’impression de travailler au sein d’une famille tissée serrée, où la confiance règne. Mes patients savent qu’ils peuvent venir me voir pour obtenir des conseils sur des médicaments ou des questions générales de santé, et que je vais faire de mon mieux pour leur répondre. Cette confiance est essentielle à mon travail de pharmacienne », explique Michelle. Ce sentiment de fierté à l’égard de son travail a d’ailleurs bien aidé un patient, qui lui avait remis une ordonnance complexe qui semblait poser problème. Michelle a donc procédé à des vérifications auprès de l’équipe médicale du patient et a découvert que le médecin avait rédigé l’ordonnance en fonction de renseignements médicaux inexacts. « Si elle n’avait pas remarqué cette erreur, les conséquences auraient pu être graves », a écrit un collègue dans sa lettre de mise en candidature. « J’ai grandi à Prince Albert, c’est mon chez-moi. Il est important pour moi de pouvoir contribuer à la communauté, affirme Michelle. Pour moi, Sobeys est une entreprise qui prend soin des gens. »