Kyle Bennett

Servant fièrement : Sobeys nº 340, St. John’s, TNL

Poste : Superviseur, service à la clientèle

Valeur fondamentale : Je donne priorité à mon client

Kyle Bennett dit aimer son travail parce que ses collègues sont gentils et de bonne humeur, et il adopte la même attitude positive envers les clients de son magasin. « Il est important de traiter chaque personne comme un membre de sa propre famille, avec confiance et respect », déclare Kyle. L’incarnation même de ces valeurs, il va bien au-delà de ses tâches de base pour aider un client qui demande toujours à être servi par lui. Il est difficile pour ce client, qui a un handicap visuel, de faire l’épicerie seul. Kyle l’accompagne donc dans le magasin pour l’aider à choisir ses produits, passer à la caisse et transporter ses achats à la voiture qui l’attend. Mais Kyle ne considère pas que ce qu’il fait est exceptionnel. « Donner priorité au client, c’est tout simplement faire mon travail, qui consiste justement à aider les clients », dit-il. « Kyle est très patient lorsqu’il échange avec ses clients, il saisit toutes les occasions d’encadrer ses collègues et traite tout le monde avec le plus grand respect, selon sa lettre de mise en candidature. Si vous cherchez champion des valeurs dans le dictionnaire, vous verrez peut-être la photo de Kyle. »