Joan Williams

Servant fièrement : Sobeys nº 0658 Grand Falls-Windsor, T.-N.-L.

Poste : Caissière

Valeur fondamentale : J’ai à cœur mon travail

Joan aime aider les autres, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de son lieu de travail. « Je suis qui je suis, je suis fière de mon travail et j’adore aider les autres », dit-elle. Quand elle a commencé sa carrière chez Sobeys, elle a apporté cette attitude avec elle. Joan travaille comme caissière aux rayons d’épicerie et des articles de marchandise générale. Ses gestionnaires et ses collègues apprécient énormément le fait qu’elle est toujours prête à servir la clientèle de façon optimiste et souriante. Un soir, une femme aveugle est entrée dans le magasin et avait besoin d’aide. Le personnel de service a couvert le poste de Joan pour qu’elle puisse aider la cliente. Joan l’a guidée dans les allées et l’a aidée à faire ses courses mensuelles. La cliente a été tellement impressionnée par la gentillesse et la patience de Joan qu’elle a envoyé une lettre à la direction du magasin pour leur dire qu’elle avait été « traitée comme une reine ».