Felipe Patrick Tilos

Servant fièrement : Sobeys nº 5191, Calgary, AB

Poste : Gérant, épicerie

Valeur fondamentale : J’ai à cœur mon travail

Originaire des Philippines, Felipe Tilos a voyagé dans 28 pays dans le cadre d’un emploi précédent avant d’immigrer au Canada en 2012. Il a visité Calgary pendant le Stampede et a tellement aimé la ville qu’il a décidé d’y emménager. À son arrivée, il n’avait pas l’intention de rester longtemps chez Sobeys, mais il a découvert qu’il aimait beaucoup l’entreprise. Ainsi, il a gravi les échelons rapidement, et ce, pour de très bonnes raisons. « Il transmet son enthousiasme et sa passion à toute l’équipe, explique son gestionnaire. Felipe est toujours en train de sourire, de rire et d’aider les autres, et il souhaite continuer à progresser dans l’entreprise. » Felipe est connu pour sa volonté d’aider et de mettre en œuvre des idées novatrices, par exemple une méthode améliorée d’entreposage des fruits de mer. « Je souhaite créer une culture de bienveillance et d’excellence du service à la clientèle au sein de mon équipe. » Felipe a à cœur son travail dans tout ce qu’il fait. « C’est une question de confiance, d’être honnête même si personne ne surveille, de faire en sorte que les gens puissent compter sur vous pour accomplir votre travail, et de ne pas le faire pour obtenir des félicitations. »